Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Artikel 1 – Verkäuferangaben
E-Mail: contact@zenpawshub.store
SIRET: 10498810000012
Website: https://zenpawshub.store
Mehrwertsteuerfrei – Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI)
Artikel 2 – Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten über die Website https://zenpawshub.store. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB uneingeschränkt einverstanden.
Artikel 3 – Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website aufgeführt sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern.
Produktfotos dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht Vertragsbestandteil.
Artikel 4 – Preis
Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
Artikel 5 – Bestellung
Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bestätigt.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Lieferengpässen
oder Betrugsverdacht zu stornieren. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Artikel 6 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder PayPal.
Die Zahlung ist durch Stripe und/oder PayPal gesichert.
Der Verkäufer speichert keine Bankdaten.
Artikel 7 – Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferant 7 bis 15 Werktage.
Bei erheblichen Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen oder den Zoll.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer eine Frist
von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer unter contact@zenpawshub.store kontaktieren.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Artikel 9 – Rückgabe und Rückerstattung
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, außer im Falle eines defekten Produkts.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Artikel 10 – Gewährleistung
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität (Art. L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel (Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).
Artikel 11 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die im Zusammenhang mit der Verwendung der Produkte entstehen.
Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.
Artikel 12 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.
Gemäß der DSGVO hat der Käufer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu an: contact@zenpawshub.store
Artikel 13 – Streitigkeiten
Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt.
Sollte keine Einigung erzielt werden können, sind die französischen Gerichte zuständig.
Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Letzte Aktualisierung: 30. April 2026